系统概述
为客户提供一站式IT自动化运维管理能力，实现对IT软硬运行环境、IT业务系统和IT运维人员进行综合管理，提高IT效率，减少IT
范围管理
IAAS、PAAS、SAAS全方位覆盖，包含服务器、公有云/私有云、虚拟化设备、网络设备、安全设备、终端设备、存储设备、操作系
核心能力
系统基于大数据、人工智能等前沿技术构建，集资产管理、监控管理、流程管理、自动化运维、智能分析和可视化展现于一体。
业务应用服务
系统功能架构
统一运营门户
个性化门户：视图定制、权限管理、个人中心
可视化大屏：全景构架、监控管理、运维管理、资源管理
运维管理中心
服务目录管理
流程控制台
运维流程(按需实现)
服务质量管理
流程组织及权限管理
流程自定义
监控管理中心
集中告警管理
性能监控
告警收敛
场景监控
告警自愈
拓扑管理
操作管理中心
自动拨测
自动巡检
webshell
批量执行
运维作业编排
资产管理中心
资产展现
资产画像
资产共享
资产模型管理
资产自动化管理
资产实例维护
运营分析中心
性能数据对比分析
告警趋势分析
业务健康分析
流程效率分析
数据管控平台
数据计算处理
数据存储
数据治理
数据共享
采集平台
计算资源
网络资源
存储资源
虚拟化资源
虚拟化资源
安全
日志
...
智能IT运维管理平台带来的改变
从被动告警到主动式巡检
主动发现隐患，降低故障发生率
从粗放分散到精细统一
集中化、可视化、自动化、智能化
自动化工具替代人工
降低人力投入、减少失误风险
传统监控转向智能分析
知识积累沉淀、提升运维效率
基于智能算法的故障根因分析
数据关联分析，故障快速定位
效果展示
对资产、运维、流程、业务等专题形成多指标、多维度、多层次的综合视图，对业务系统运行情况一目了然；针对业务系统界面化展示多层拓扑
资产看板
运维管理综合看板
工单管理综合看板
监控管理/业务拓扑
行业应用
某市政数局智能IT运维管理平台
核心痛点
用户数多，IT资产多，管理无手段，运维问题定位慢、处理慢，责任界定不清晰
建设内容
接入政务外网900+个单位，业务系统600+套，在线用户超过5000
覆盖物理资产及逻辑资产等十几个大类，服务器5000+台，10万+资产数据和可分配IP地址数1千万+
三类工单流程：运维问题处理工单、通知工单、反向资源申请工单，平台工单数10000+
建设成效
建设成效
摸清家底，资产管理覆盖率95%
故障数量下降80%
问题处置时间缩短85%